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alibaba:在抗“疫”中走向更加广阔舞台

来源:网络 更新日期:2020-02-20 14:43:09 亚洲必赢app:1557903

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今年以来,以alibaba为代表的数字化平台企业作用凸显,凭借强大的资源整合能力和技术优势,在跨国跨省救援物资调配、救援资金募集、民生物资保供应、疫情信息充分传递等方面的表现令人印象深刻,在发挥无可替代作用的同时,也走向了更广阔的舞台。

“17年前SARS期间,全社会给了alibaba巨大的支撑,期间诞生了淘宝。17年后,科技发展了,社会进步了,这次大家的经验和办法、创新和潜力一定更多。”alibaba集团董事局主席兼首席实行官张勇接受经济日报记者采访时说,疫情一开始,alibaba就成立了抗击疫情和商家扶助两个专门小组,目前都在高速有效地运转。“抗击疫情和发展经济,这两场仗大家必须同时打,两场仗都要赢。”

要打赢这两场仗,alibaba的底气来自于全面的数字化能力。从疫情爆发至今,无论是盒马武汉满满的货架,还是支撑居家办公、在线上课的钉钉,无不反映出alibaba数字基础设施在非常时期的韧性和抗风险能力。

疫情爆发初期,正值春节假期,工厂停产、物流企业停工,医疗物资最为紧缺。alibaba1月25日发出声明《驰援武汉,就这么干了!》,宣布设立10亿元医疗物资供给专项基金,该基金用于采购海内外医疗物资,包括诊疗设备、器材耗材、相关制剂等等,定点无偿赠送给武汉及湖北的各大医疗机构。

同时,alibaba旗下的菜鸟联合海内外物流企业,正式开通全球绿色物流通道,免费从海内外各地为武汉地区运输社会捐赠的救援物资。

2月5日,alibaba开通“防疫直采全球寻源平台”,通过该平台,全球商贸及生产企业上传的医疗物资供应信息,将与平台发布的需求信息进行匹配,最大限度寻找货源、扩大产能;再由alibaba直接采购,将医用口罩等紧缺防疫用品,定点送往疫情防控一线。同时,alibaba继续在国内动员匹配产能,直接协调生产和采购医疗物资,先后协调义乌、深圳、广州等58个地区的工厂紧急复工,加急生产医疗物资。

在疫情袭击下,城市生活如何保障,也是一个巨大的挑战。在非常时期,alibaba通过电子商务、外卖、精准物流、大数据等方式进行跨区域调度物资,为城市基本生活提供保障,避免因疫情而出现的社会恐慌。

2月6日,淘宝吃货仅用12小时就率先在淘宝平台上线“吃货助农”频道,第一批优选了山东、四川、浙江、辽宁等六省十款滞销优质农产品。由于物美价廉,加上解决了消费者的采购难题,三天时间,仅“吃货助农”频道销售农产品就超过了300万斤。

在武汉,超过3000家天猫小店和零售通小店不关门,及时调整商品结构,保证粮油米面等居民日常所需,坚决不加价,并将落实小店店主线上健康打卡等防护方案,为武汉社区提供服务。

口罩等防护物资紧缺期间,alibaba主动要求平台上的口罩、消毒液等防护类用品绝不允许涨价,涨价者永久清退。

本次抗疫,数字技术第一次大范围应用于应对公共卫生事件。alibaba充分发挥数据、算力等方面的优势,推动防控技术发展。基于支付宝数字化、AI算法、模型、云计算等能力的健康码,从2月9日在杭州推出,到2月16日国务院办公厅电子政务办引导支付宝加速研发全国统一的疫情防控健康信息码,只用了7天时间。

2月15日,达摩院联合阿里云针对新冠肺炎临床诊断研发了一套全新AI诊断技术,可以在20秒内准确地对新冠疑似案例CT影像做出判读,分析结果准确率达到96%,大幅提升诊断效率。

疫情之下,alibaba还通过提供各类线上服务,助力复产复工,为“稳消费”作出贡献。2月以来,每天有超过3万人上淘宝开新店。物流方面,全行业超过一半快递员已返岗。4000家工厂、500个楼盘开淘宝直播“云复工”。

2月8日,钉钉企业复工平台正式上线,该系统打通了员工健康打卡和企业复工申请,能帮助企业管理者一站式完成员工健康情况每日收集和复工申请。2月18日,已有百万家企业启用钉钉“无接触考勤”功能,守护员工健康,保障安全生产。

“让天下没有难做的生意,是alibaba的使命,现在就是检验使命坚持的时刻。为此,大家推出了六大方面20项扶助措施,与平台上的中小企业共渡难关。生活如常,生产继续,这才是大家真正的胜利。”张勇说。

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